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Confederação de Instituições Financeiras revela 10 Fraudes mais comuns contra a terceira idade

Visualize a situação: Seu João, um senhor de 80 anos, recebe uma chamada de alguém que se identifica como um representante do “banco”. O atendente, com uma voz calmante, informa que houve uma suspeita de fraude em sua conta e solicita a confirmação de alguns dados pessoais para proteger seu dinheiro. Confiando na situação, Seu João compartilha as informações, sem perceber que caiu em uma armadilha. Essa situação é mais comum do que se imagina e reflete a crescente vulnerabilidade dos idosos em relação a fraudes bancárias.

Os golpes direcionados a idosos estão se tornando uma preocupação crescente no Brasil e em outros lugares do mundo. Esse fenômeno se intensifica com o aumento da população idosa e a vulnerabilidade muitas vezes inerente a essa fase da vida. Os idosos se tornam alvos fáceis para criminosos devido à sua confiança nas pessoas e à falta de familiaridade com as novas tecnologias.

Segundo dados do Disque 100, nos primeiros seis meses de 2024, houve um aumento de 14% nas denúncias de fraudes contra idosos em comparação ao ano anterior. De acordo com o Diretor da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), José Gomes:

Os criminosos exploram a ingenuidade ou confiança dos idosos para obter informações que podem ser usadas para acessar dados bancários de forma não autorizada. Precisamos educar e informar os idosos sobre como evitar, identificar e denunciar esse tipo de crime”, afirma Gomes.

Este artigo apresenta um relatório da Febraban, que lista os 10 tipos de golpes mais comuns contra idosos. O documento descreve a natureza desses golpes, suas consequências e algumas medidas preventivas que podem ser adotadas para se proteger.

10 Golpes mais Comuns contra Idosos

1 – Golpe da Falsa Central Telefônica/Falso Funcionário

O que é: O golpista liga para a vítima se passando por um funcionário do banco ou de uma empresa conhecida. Ele menciona problemas na conta ou dados incorretos e solicita informações pessoais e financeiras, pedindo transferências para resolver a situação.
Como evitar: Sempre confirme a origem de ligações e mensagens recebidas. Os bancos podem verificar transações suspeitas, mas nunca pedem dados pessoais, senhas ou transferências. Se a ligação parecer estranha, desligue e entre em contato com seu banco pelos canais oficiais usando um telefone diferente.

2 – Golpe do Falso Empréstimo Consignado

O que é: O golpista se apresenta como um funcionário de uma instituição financeira, oferecendo empréstimos vantajosos e exigindo um depósito antecipado para liberar o dinheiro, além de solicitar dados pessoais.
Como evitar: Não existe empréstimo que exija pagamento antecipado. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais e nunca deposite dinheiro antes de receber qualquer quantia.

3 – Golpe da Ajuda em ATMs

O que é: O golpista oferece assistência enquanto a vítima utiliza um caixa eletrônico, tentando ver a senha e trocar o cartão sem ser notado.
Como evitar: Se precisar de ajuda no caixa eletrônico, busque a assistência de um funcionário identificado do banco e evite aceitar ajuda de estranhos.

4 – Golpe do Falso Presente de Aniversário/Falso Brinde

O que é: Criminosos entram em contato alegando oferecer um brinde ou presente de aniversário, insistindo que a entrega seja feita pessoalmente. Eles pedem um pagamento de taxa com cartão, frequentemente utilizando uma maquininha com visor quebrado.
Como se proteger: Não aceite presentes ou brindes inesperados sem saber quem os enviou. Evite fornecer informações pessoais em links suspeitos e não realize pagamentos se o visor da máquina de cartão estiver danificado.

5 – Golpe de Vendas Falsas

Definição: Criminosos criam sites falsos de vendas online, promovem ofertas inexistentes e fazem perfis falsos de lojas nas redes sociais.
Dicas para evitar: Desconfie de preços muito inferiores ao normal e de ofertas exageradas. Sempre opte por sites reconhecidos e confirme a legitimidade da loja.

6 – Golpe do WhatsApp

Definição: O golpista descobre o número de celular e o nome da vítima, tentando ativar o WhatsApp em outro aparelho. Ele solicita o código de segurança enviado por SMS, se passando por suporte técnico.
Dicas para evitar: Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca compartilhe o código de segurança com terceiros.

7 – Phishing (Pescaria Digital)

Definição: Fraude online que busca obter informações pessoais por meio de e-mails e mensagens enganosas, levando o usuário a clicar em links suspeitos.
Dicas para evitar: Não clique em links de mensagens duvidosas e mantenha seu sistema operacional e antivírus sempre atualizados. Caso tenha dúvidas, entre em contato com seu banco.

8 – Golpe do Falso Motoboy

Definição: O golpista liga para a vítima se passando por um agente do banco, alegando que o cartão foi clonado e pedindo para cortá-lo e entregá-lo a um motoboy para análise.
Dicas para evitar: Nenhum banco solicita a devolução do cartão ou envia alguém para buscá-lo em sua casa.

9 – Golpe da Troca de Cartão

Definição: Os golpistas se fazem passar por vendedores, observam enquanto a vítima digita a senha e fazem a troca do cartão na hora da devolução.
Dicas para evitar: Confirme se o cartão devolvido é realmente o seu e, se possível, faça você mesmo a passagem do cartão pela máquina.

10 – Golpe do Falso Sequestro

Definição: Criminosos realizam ligações alegando que um parente da vítima foi sequestrado e exigem um resgate imediato.
Dicas para evitar: Desconfie dessas chamadas, mantenha a calma e nunca forneça nomes. Peça para alguém ligar para o familiar de um telefone diferente e combine uma senha de segurança com amigos e parentes para situações reais de emergência.

Federação de Bancos destaca os 10 golpes mais comuns direcionados a idosos

Pense na seguinte situação: Seu João, de 80 anos, recebe uma chamada de um suposto “banco”. O atendente, com uma voz suave, informa que houve uma tentativa de fraude em sua conta e solicita a confirmação de alguns dados pessoais para proteger suas finanças. Acreditando na conversa, Seu João fornece suas informações, sem perceber que está prestes a ser enganado. Esse tipo de situação não é única, mas sim um reflexo do aumento da vulnerabilidade dos idosos frente a fraudes financeiras.

Os golpes que visam idosos têm se tornado cada vez mais preocupantes no Brasil e em diversos outros países. Essa situação é amplamente atribuída ao crescimento da população idosa e à vulnerabilidade que muitas vezes acompanha essa fase da vida. Os idosos frequentemente se tornam alvos fáceis para criminosos devido à sua confiança e à falta de conhecimento sobre novas tecnologias.

Dados do Disque 100 mostram que, nos primeiros seis meses de 2024, as denúncias aumentaram em 14%.

As fraudes direcionadas a idosos aumentaram se compararmos com o ano anterior. Segundo José Gomes, Diretor da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban):

Os golpistas se aproveitam da confiança e ingenuidade dos idosos para coletar informações que permitam acesso não autorizado a dados bancários. É fundamental educar e guiar os idosos sobre como se proteger, reconhecer e reportar esses golpes”, destaca Gomes.

Este relatório elaborado pela Febraban revela os 10 principais golpes contra idosos. O documento discute a natureza dessas fraudes, seus impactos e as estratégias preventivas que podem ser implementadas.

10 Golpes Mais Comuns Contra Idosos